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Formation à l’ergonomie informatique

Nous offrons des formations en ergonomie et conception centrée utilisateur. Nos formations sont interactives et accompagnées d'exemples concrets.
Nous proposons des cours standardisés et des cours personnalisés, et ce, dans plusieurs langues.

Proposition de cours standards

Modules de cours qui peuvent durer de 1/2 journée à une journée complète. Nous combinons souvent plusieurs modules sous forme de package pour certaines organisations. Les cours peuvent être adaptés et personnalisés sur demande.

Méthodes de design centrée utilisateur

  • Comprendre et appliquer les méthodes de design centré utilisateur à vos projets. Apprendre à créer une organisation centrée client en analysant tous les points de contact que votre produit peut avoir avec le client.

Recherche et analyse utilisateur

  • Savoir quel type de technique d'analyse appliquer dans quelle situation, collecter des informations et observer les utilisateurs, ainsi que la rédaction de spécifications pour votre équipe.

Persona et cas d'utilisation

  • Définir vos différents groupes d'utilisateurs et éviter de concevoir pour un seul public, en développant des personas et en les utilisant dans le contexte des cas d'utilisation.

Lignes guides de design pour l'ergonomie du web

  • Le sujet de ce cours est le design des applications web, des processus en lignes comme le processus d'achat. Présentation de lignes guides pour optimiser la confiance et la crédibilité en ligne.

Outils et processus de design

Test d'utilisabilité

  • Apprenez avec des experts à mettre en place un test utilisateur, à écrire un questionnaire de recrutement des participants au test et à modérer un test utilisateur sans biaiser les résultats. La formation est dispensée par des experts en tests internationaux. 

Evaluation heuristique

  • Apprendre les principes d'ergonomie standards, les lignes guides et les heuristiques. Savoir comment utiliser les heuristiques dans l'évaluation experte d'une interface.